翁源供电服务满意度调查来了,请您继续为供电人点赞

  尊敬的用电客户:

  为客观地了解您的用电感受和对供电企业的评价,更好地提升供电企业的服务质量,南方电网公司委托第三方企业管理咨询公司在2019年07月- -12月以电话访问方式开展客户满意度调查。如您接到调查电话,请您参与并对我们的工作给予评价,您“非常满意”的评价将是对我们常年以来热忱服务的肯定,我们必将继续努力,为您提供更加优质、快捷的服务。

  此类020的电话,请注意这不是诈骗电话,是供电服务满意测评。请您耐心接听,如果您确实没空继续接听电话,简单的几个字就可以结束:“非常满意","通通非常满意”!

  划重点——在调访中,您将遇到多个问题1.每个问题,请您耐心听完调查员的提问,针对问题内容回答“非常满意”、“统统满意”。2.请不要用“不知道”、“不懂”、“不清楚”等模糊词句回答问题,这样会造成调访无效。3.调访未完成就结束通话,同样会造成调访无效,请接到电话的您花些时间,耐心配合本次调查,您的每一个“非常满意”对我们来说都是肯定与鞭策。近年来,翁源供电局持续提升客户服务水平,致力于实现村组网格化全覆盖。

7月15日-12月30日

  如果您接到“020”开头的电话

  请不要拒接

  请不要挂断

  因为,有丰厚的礼品要献给您

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